售后服務
服務宗旨:以最經濟的角度讓客戶享受高科技產品無可比擬的優越性為宗旨!
售前服務——全面周到的售后服務體系,確保快速及時解決客戶疑問。我們的專心,使您放心。根據客戶要求公司笫一時間免費派專員上門進行實地測量,為客戶提供平面規劃、策劃、設計、預算、進行面對面溝通服務,并做好資料的保密工作,根據客戶提供及實地測量的施工平面圖,按照投資預算設計出方案。
售中服務——按合同和質量要求及時交貨與安裝。合同履行期間,如客戶有調整需求應及時作出相應的設計、運輸、安裝等調整。對于大型中央空調系統,還可采用特別派技術人員長駐現場維護管理的方式。
售后服務——1、建立客戶合同備案。2、質保期內外定期回訪了解使用情況,及時維修。3、長期為客戶及時提供所需的部件。4、設立售后服務專線。
公司的指導思想。
萬家制冷時刻堅信,空調是半成品,只有將服務做好,制冷暖通才能發揮最大的作用!